Gần đây mang cực kỳ phổ biến thông báo từ những diễn đàn, facebook, Blog đã đưa tin về Phòng khám Đa Khoa Hoàn Cầu bị bệnh nhân tố “vẽ bệnh, moi tiền” ngay trên bàn mổ, ép bệnh nhân ký giấy, “chiêu trò” lừa đảo bệnh nhân, ko bệnh thành có bệnh… điều này làm dư luận vô cùng hoang mang. Vậy các lời tố này với phải là sự thực hay không? chúng ta hãy cộng mua hiểu ngay sau đây sở hữu các đánh giá, nhận định từ giới chuyên môn và chính người trong cuộc.
ĐI TÌM SỰ THẬT VỀ VỤ VIỆC PHÒNG KHÁM ĐA KHOA HOÀN CẦU BỊ BỆNH NHÂN TỐ?
Lướt trên diễn đàn, facebook chúng ta không khó để tìm thấy những nguồn thông tin “tố” các Phòng khám Hoàn Cầu có dấu hiệu lừa đảo, “vẽ bệnh, moi tiền”.
Vậy những nguồn thông tin này có được xác thực chưa? đến từ đâu? các chuyên gia đã đi vào tìm hiểu và có những nhận định sau.
Những tin đồn về Phòng Khám Hoàn Cầu bị bệnh nhân tố chưa được xác thực
Qua quá trình tìm hiểu có thể thấy được, những tài khoản lên tiếng tố giác Phòng Khám Hoàn Cầu là “nặc danh”, “ẩn danh” và chưa xác thực danh tính chính xác.
Nhiều bệnh nhân còn nhầm lẫn giữa các cơ sở khám chữa bệnh, đi khám ở nhiều cơ sở kém chất lượng bệnh không khỏi, tái phát lại… sau khi đến Hoàn Cầu kiểm tra được bác sĩ tư vấn nhưng không hiểu rõ hoặc có tâm lý nghi ngờ, đánh đồng chất lượng phòng khám với các nơi từng chữa trị trước đây. Điều này dẫn tới những hiểu lầm không đáng có.
Trên thực tế hiện nay, sự cạnh tranh là tất yếu. Bên cạnh những phòng khám có chất lượng tốt, có sự cạnh tranh công bằng thì nhiều cơ sở nhỏ lẻ, chất lượng không đảm bảo lại muốn “chèo kéo” bệnh nhân nên tung những chiêu trò, giả danh bệnh nhân và tung tin đồn thất thiệt nhằm hạ bệ uy tín phòng khám Hoàn Cầu cũng như nhiều cơ sở khác ở TPHCM.
Phòng Khám Hoàn Cầu hoạt động dưới sự quản lý từ Sở Y Tế
Phục vụ công tác khám chữa bệnh xuyên suốt nhiều năm, Phòng Khám Đa Khoa Hoàn Cầu đã trải qua quá trình kiểm tra chất lượng khắt khe theo định kỳ và kiểm tra đột xuất.
Và thực tế, cơ sở này vẫn đảm bảo được các điều kiện chất lượng khám chữa bệnh cũng như dịch vụ y tế phục vụ tốt nhất cho bệnh nhân.
Sự khen chê là yếu tố tất yếu, bởi trong một số trường hợp do quá đông, việc phục vụ chậm trễ của phòng khám cũng khiến bệnh nhân không hài lòng và đã có những ý kiến, đóng góp phản hồi trực tiếp về phòng khám.
Điều này đã giúp PKĐK Hoàn Cầu ngày càng củng cố và hoàn thiện dịch vụ y tế hướng đến sự hài lòng của bệnh nhân, khẳng định chất lượng và vị thế của mình.

